Retourbeleid
Retourbeleid: Doradas.
Dit retourbeleid beschrijft de voorwaarden en procedures voor het retourneren van producten die zijn aangeschaft via onze website.
1. Retourtermijn:
Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te retourneren. Na deze periode kunnen we helaas geen retourneringen meer accepteren.
2. Voorwaarden voor Retournering:
- De geretourneerde producten moeten ongebruikt en in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst.
- Producten moeten worden geretourneerd in de originele verpakking met alle bijbehorende accessoires.
3. Retourprocedure:
- Neem contact met ons op via doradasnederland@hotmail.com om je retour aan te melden.
- Verpak de producten veilig en voeg een kopie van de factuur toe.
- Stuur het pakket naar het opgegeven retouradres.
4. Terugbetaling:
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten, zullen we overgaan tot terugbetaling binnen 7 dagen. De terugbetaling zal worden uitgevoerd op dezelfde wijze als de oorspronkelijke betaling, tenzij anders overeengekomen.
5. Uitzonderingen:
Sommige producten kunnen uitgesloten zijn van retournering om redenen van hygiëne of maatwerk. Dit zal duidelijk worden vermeld bij het product.
6. Verzendkosten:
Verzendkosten voor de retournering zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of in het geval van een defect product.
7. Defecte of Beschadigde Producten:
Als het ontvangen product defect of beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Dit retourbeleid is van kracht vanaf 19 november 2023 en kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Controleer regelmatig op updates.
Neem bij vragen contact met ons op via doradasnederland@hotmail.com
Dit retourbeleid beschrijft de voorwaarden en procedures voor het retourneren van producten die zijn aangeschaft via onze website.
1. Retourtermijn:
Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te retourneren. Na deze periode kunnen we helaas geen retourneringen meer accepteren.
2. Voorwaarden voor Retournering:
- De geretourneerde producten moeten ongebruikt en in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst.
- Producten moeten worden geretourneerd in de originele verpakking met alle bijbehorende accessoires.
3. Retourprocedure:
- Neem contact met ons op via doradasnederland@hotmail.com om je retour aan te melden.
- Verpak de producten veilig en voeg een kopie van de factuur toe.
- Stuur het pakket naar het opgegeven retouradres.
4. Terugbetaling:
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten, zullen we overgaan tot terugbetaling binnen 7 dagen. De terugbetaling zal worden uitgevoerd op dezelfde wijze als de oorspronkelijke betaling, tenzij anders overeengekomen.
5. Uitzonderingen:
Sommige producten kunnen uitgesloten zijn van retournering om redenen van hygiëne of maatwerk. Dit zal duidelijk worden vermeld bij het product.
6. Verzendkosten:
Verzendkosten voor de retournering zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of in het geval van een defect product.
7. Defecte of Beschadigde Producten:
Als het ontvangen product defect of beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Dit retourbeleid is van kracht vanaf 19 november 2023 en kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Controleer regelmatig op updates.
Neem bij vragen contact met ons op via doradasnederland@hotmail.com